Barang boleh diretur / dikembalikan jika memenuhi salah satu alasan berikut :

1 Barang yang diterima salah tidak sesuai pesanan
2 Barang yang diterima kondisi cacat / reject yang cukup terlihat sehingga baju tidak bisa dipakai

1 Baju tidak muat karena ukuran kekecilan / kebesaran (karena detail size sudah ditulis dengan jelas di caption). Jadi harap pastikan size baju sesuai dengan size badan kamu sebelum membeli.
2 Kekurangan / defect kecil yang tidak terlihat jelas, contoh : sedikit noda yang terlihat jelas atau bisa hilang setelah dicuci, jahitan yang kurang rapi, dll. Mohon dimaklumi sedikit kekurangan pada baju karena baju dijahit konveksi dengan tangan manusia, jadi adanya kekurangan adalah hal yang wajar.

Cara mengajukan retur / pengembalian barang :

1. Bagi orderan yang sebelumnya dipesan melalui website, pengajuan retur barang silakan chat kami melalu LINE : @fashiongrosir_ind (pakai @). Pengajuan retur paling lambat 2 hari sejak paket diterima, jika lewat mohon maaf kami tidak bisa menerima klaim retur lagi.
2. Sertakan nomor kode orderan & foto bukti kesalahan / reject pada barang.
3. Kirim barang yang reject tersebut ke alamat yang diinfokan oleh admin kami. Mohon lampirkan nomor orderan & alasan retur barang agar mempermudah pengecekan setelah barang sampai.
4. ongkos kirim balik & refund dana akan kami transfer setelah paket retur sudah diterima di gudang.